easyJet начинает революцию в бронировании авиабилетов

Британский низкобюджетный перевозчик easyJet (U2) даст возможность пассажирам приобретать билеты компаний-партнёров через собственную систему бронирования, названную Worldwide.

Пока на сайте easyjet.com доступны пересадочные маршруты через лондонский аэропорт Гатвик (LGW), самую крупную базу авиакомпании: считается, что до двухсот тысяч пассажиров ежегодно совершают здесь пересадки между рейсами easyJet и конкурентов, приобретая билеты самостоятельно в разных источниках.

Впоследствии предусмотрено расширение на все европейские хабы со значимым присутствием лоукостера — Шарль де Голль в Париже (CDG), Мальпенса в Милане (MXP), амстердамский Схипхол (AMS), барселонский Эль-Прат (BCN) и аэропорт Женева Куантран (GVA).

Airbus A320-214 авиакомпании easyJet в аэропорту Лондон Гатвик (LGW)
Британский лоукостер easyJet, перевозящий около 70 миллионов человек ежегодно, видит большой потенциал в новой системе бронирования, где пассажир самостоятельно выбирает перевозчиков для каждого плеча стыковочного маршрута
Аэропорт Лондон Гатвик (LGW)
Для старта и обкатки системы выбран аэропорт Лондон Гатвик (LGW) — крупнейшая база перевозчика с рейсами его стартовых партнёров — Norwegian и WestJet

Первое принципиальное отличие: самостоятельный выбор

Современные системы бронирования предлагают пассажиру или агенту готовые варианты стыковочных рейсов, основанные на кодшеринговых соглашениях между авиакомпаниями в рамках глобальных альянсов или отдельных двусторонних соглашений. Нет соглашения — нет билета, даже если оба рейса для стыковки удобны клиенту.

Worldwide позволит пассажирам или агентам самостоятельно подбирать перевозчиков для каждого плеча маршрута — разумеется, из списка согласившихся на это партнёров.

Второе принципиальное отличие: персональная ответственность

Сегодня распространена практика, когда ради пассажира стыковочного рейса, опаздывающего из-за позднего прибытия самолёта предыдущего плеча общего перелёта, задерживается вылет.

В easyJet заявляют, что в Worldwide подобного не будет: клиенту будет дано «минимальное время пересадки» в 2 часа 30 минут. Если пассажир по любой причине, даже не зависящей от него, пропустит стыковку, он автоматически будет переведён на следующий доступный рейс.

Рыночное позиционирование: независимые перевозчики

Система разработана исландской туристической компанией Dohop, на неё уже подписались канадская WestJet (WS) и норвежская Norwegian (DY). Следующим партнёром будет шотландская региональная компания Loganair (LM): в октябре пассажирам станут доступны стыковки через аэропорты Глазго (GLA) и Эдинбурга (EDI) между европейской магистральной сетью easyJet и ближними рейсами Loganair по Северо-Шотландскому нагорью и островным архипелагам.

Британцы намерены привлечь гораздо больше перевозчиков — и уже ведут переговоры с технологически продвинутыми авиакомпаниями Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии.

Первые три участника системы Worldwide - easyJet, Norwegian и WestJet
Первые три участника системы Worldwide — easyJet, Norwegian и WestJet
Saab 2000 авиакомпании Loganair
Шотландский региональный перевозчик Loganair подключится к Worldwide в октябре, для пересадок станут доступными Глазго и Эдинбург.
Фото: Matt Varley, planspotters.net

Ещё на эту тему

Norwegian показала рекордный пассажиропоток Авиационная группа Norwegian объявила о рекордном пассажиропотоке в 2018 году. Было перевезено 37,34 миллиона человек, что на 13% больше, чем в 2017-м. Занятость кресел составила 85,8%, на 1,7 процентных пункта ниже прошлогоднего показателя. ...
Головная боль для всех: если самолёт аварийно сел в Иране 14 декабря Boeing 737 MAX 8 авиакомпании Norwegian Air Shuttle (DY) выполнял рейс из Дубая (DXB) в Осло (OSL). Менее чем через час после вылета, когда самолёт находился над территорией Ирана на эшелоне FL320 (высота около 9 750 метров), отказал один ...
Norwegian давят негативными прогнозами Рождественские праздники для норвежского конгломерата Norwegian прошли в попытках преодолеть негативный фон от публикации аналитика Danske Bank, в котором он предсказал финансовые проблемы авиационной группы в начале 2019 года из-за дедлайна по креди...
Loganair поменяет Saab на малые ATR Loganair (LM) собирается заменить свой парк из 18 самолётов Saab на 20 новых ATR 42, поставки которых планируется принимать с 3-го квартала 2019 года. Шотландский региональный перевозчик указывает на необходимость уменьшить расходы на запчасти (и,...
Norwegian сдала в аренду два A320neo китайской Qingdao Airlines Arctic Aviation Assets, лизинговое подразделение авиационного холдинга Norwegian, заключила контракт на долгосрочный операционный лизинг двух A320neo с китайской Qingdao Airlines (QW) и 8 декабря уже передала первый из них. В портфеле заказов Arct...
WestJet полетит в Дублин из шести точек WestJet (WS) запускает новый ежедневный рейс из Галифакса (YHZ), провинция Новая Шотландия, в Дублин (DUB). При этом полёты в Дублин из Сент-Джонса (YYT), провинция Ньюфаундленд и Лабрадор, прекращаются. И тем не менее, предложение между Ирландией...
Emirates начнёт возить пассажиров по билетам easyJet Авиакомпания easyJet (U2) заявила о присоединении Emirates (EK) к сервису заказа стыковочных полётов Worldwide by easyJet. Сделка должна быть завершена "в ближайшие месяцы", в результате чего пассажиры британского лоукостера получат возможность за...
Прибыль WestJet падает вслед за ростом цен на топливо Второй по величине авиаперевозчик Канады WestJet (WS) по результатам трёх кварталов текущего года продемонстрировал падение всех ключевых показателей эффективности бизнеса на фоне уверенного роста общих объёмов перевозок и предложения. Менеджмент ...
Norwegian замедляет рост, увеличивает прибыль Норвежский авиационный конгломерат Norwegian Air Shuttle ASA закончил третий квартал 2018 года с прибылью в 1,3 миллиарда норвежских крон, что на 18% выше (1,1 миллиард) показателя прошлого аналогичного периода: выручка увеличилась на 33% до 13,...
Все заказчики Airbus A321 Long Range После банкротства 2 октября латвийско-скандинавской Primera Air (PF/6F) за несколько недель до получения первого в мире Airbus A321LR, право стартового коммерческого полёта отошло к израильской авиакомпании Arkia (IZ). Всего у Airbus в твёрдых зак...
С тонущего корабля капитан уходит первым: гендиректор Norwegian хочет на покой Генеральный директор и основной акционер норвежского авиационного конгломерата Norwegian 72-летний Бьорн Кьос (Bjørn Kjos) надеется отойти от дел в течение ближайших трёх лет. К поиску замены уже приступили. Очень низкий старт История этого успеха ...
Для Norwegian денег в Азии не нашлось Скандинавский низкобюджетный конгломерат Norwegian отказывается от своего единственного рейса из Лондона в Азию - полётов из аэропорта Гатвик (LGW) в Сингапур (SIN). 10 января красно-белый самолёт в последний раз вылетит из Британии, на следующий ден...